Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Flex Halı Yıkamam
Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Flex Halı Yıkama olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu politika, web sitemiz veya uygulamamız üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
1. Toplanan Kişisel Veriler

Size daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla aşağıdaki verileriniz toplanabilir:

Ad, Soyad
Telefon Numarası (ve WhatsApp numarası)
İletişim ve Teslimat Adresi
IP Adresi ve Tarayıcı Bilgileri (Çerezler aracılığıyla)

2. Verilerin Kullanım Amacı

Topladığımız kişisel veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerinizin alınması, takibi ve teslimatının gerçekleştirilmesi.
Sipariş durumunuzla ilgili SMS veya WhatsApp üzerinden bilgilendirme yapılması.
Müşteri kayıtlarının tutulması ve ileriki siparişlerde kolaylık sağlanması.
Gerektiğinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Müşteri verileri kesinlikle üçüncü şahıslara veya şirketlere satılamaz, kiralanamaz veya ticari amaçla paylaşılamaz. Verileriniz, yalnızca sipariş teslimatını yapacak şirket personeli (kuryeler) ve sistemin barındırıldığı güvenli bulut sunucuları ile sınırlı olarak paylaşılmaktadır.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini artırmak ve analiz yapmak amacıyla çerez (cookie) kullanabilir. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.
5. İletişim Haklarınız

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında verilerinizin silinmesini, güncellenmesini veya düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bunun için iletişim kanallarımız (905058714663 / info@ofisiva.com) üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.